کلینیک دندانپزشکی دکتر نغمه عبدالهی و دکتر حامد میری نمادی از اعتماد و اطمینان

کلینیک دندانپزشکی دکتر نغمه عبدالهی و دکتر حامد میری با جدید ترین تکنولوژی روز دنیای دندانپزشکی و به روز ترین یونیت های معاینه در سال 1390 در شهر خمام گیلان افتتاح شد و مجهزترین مطب دندانپزشکی منطقه به شمار می رود. موسسین این کلینیک دندانپزشکی تاکنون با اعمال مدیریتی کارآمد و متخصص منشا خدمات چشمگیری در عرصه بهداشت دهان و دندان برای مردم منطقه بوده اند.از سویی دیگر ارایه خدمات تخصصی دندانپزشکی اطفال و بزرگسال با بهره گیری از مواد اولیه مرغوب و تجهیزات پیشرفته و همچنین دادن مشاوره در خصوص نحوه مراقبت از دندان ها در سنین مختلف، محورهای اصلی خدمات این کلینیک را تشکیل می دهد. به طوریکه چند تن از شهروندان در مصاحبه های جداگانه با خبرنگار ما خدمات تخصصی و ماندگار این کلینیک را مورد تاکید قرار داده اند و این رضایت مندی بیماران این کلینیک را به نمادی از اعتماد و اطمینان در دندانپزشکی تبدیل کرده است. با توجه به عملکرد خوب این مجموعه به سراغ خانم دکتر نغمه عبدالهی نفر اول ورودی سال 89 دانشگاه تهران و همچنین آقای دکتر حامد میری فارغ التحصیل دندانپزشکی از مسکو رفته ایم و گفتگویی را با این زوج موفق دندانپزشک انجام داده ایم که در ادامه می خوانید:

دکتر حامد میری ابتدا با بیان اینکه تأسیس و راه اندازی این کلینیک توسط وی و همسرش در سال 90 شکل گرفته خاطرنشان کرد: با توجه با اینکه منطقه خمام در آن زمان فاقد یک کلینیک دندانپزشکی مجهز بود نیاز به چنین مرکزی به شدت احساس می شد، از این رو پس از برنامه ریزی های لازم به همراه خانم دکتر عبدالهی تجهیزات و دیگر موارد لازم را تهیه و مطب را در بالاترین سطح کیفی خدمات راه اندازی کردیم. وی آنگاه با اعلام اینکه از ابتدای شروع به کار تاکنون همواره با بکارگیری آخرین تکنولوژی روز دنیا، بهره گیری از بهترین و مرغوب ترین مواد مصرفی با کمترین عوارض، در جهت تأمین رضایت بیماران تلاش کرده افزود: تجهیزات نصب شده در این کلینیک در نوع خود کم نظیر و به روز است و می توانیم به جرأت اعلام کنیم که خدمات این مرکز با بهترین کلینیک های پایتخت قابل مقایسه است.

دکتر میری با مثبت ارزیابی کردن استقبال مردم از خدمات کلینیک اظهار کرد: اشخاصی که در ابتدای شروع به فعالیت این مرکز از خدمات ما استفاده کرده اند، همچنان به ما مراجعه می کنند و به نوعی جزء مشتریان ثابت کلینیک ما شده اند و ضمن اینکه به لحاظ رضایت از خدمات این کلینیک؛ آشنایان و بستگان خود را نیز به این مجموعه هدایت و معرفی می کنند. وی در ادامه تصریح کرد: هنگامی که مراجعه کننده وارد این کلینیک می شود و درد و ناراحتی خود را بیان می کند، ابتدا طرح درمان را به او ارایه و پس از هماهنگی لازم و آگاهی کامل بیمار، مراحل درمان را شروع می کنیم چرا که بر این اعتقادیم که شایستگی مردم شریف، به مراتب بیشتر و والاتر از خدماتی است که ما ارایه می کنیم.

این جراح دندانپزشک همچنین داشتن صداقت و وجدان کاری را لازمه اعتماد سازی و جلب رضایت بیماران دانست و در خصوص تعرفه های دندانپزشکی افزود: بهتر است جهت ایجاد شفافیت و رقابتی سالم، مسئولان ذیربط تعرفه های دندانپزشکی را بر اساس تجهیزات و سابقه کاری هر مطب و کلینیک در نظر بگیرند تا بدین صورت شاهد رشد هر چه بیشتر بهداشت دهان و دندان جامعه تلاشگران این عرصه باشیم. دکتر میری در ادامه کشیدن دندان ها را راه حل نهایی و منطقی ندانست و افزود که در صورت خرابی و پوسیدگی کامل دندان در شرایطی امیدوارانه و با توج به پیشرفت علم و تکنولوژی حرفه ی دندانپزشکی و در دسترس بودن تجهیزات نوین؛ امکان بازسازی، ترمیم و پرکردن دندان ها وجود دارد. این دندانپزشک کارآزموده همچنین افزود: برخی بیماران به دلیل شدت درد دندان اصرار بر کشیدن دندان دارند که در این رابطه ما به آسانی تن به خواسته ی بیمار مبنی بر کشیدن دندان نمی دهیم چرا که بر این اعتقادیم که می توان با به کارگیری روش های نوین، دندان را نگه داشت و بی جهت نباید آن را کشید! وی همچنین به موضوع جرم گیری درخدمات دندانپزشکی اشاره کرد و گفت: جرم در واقع رسوبی است که روی دندان ها و لثه ایجاد می شود و نه تنها باعث ایجاد بوی بد دهان می شود بلکه رنگ و سلامت دندان ها را نیز تحت تأثیر قرار می دهد و می تواند به پوسیدگی آنها و بروز بیماری های لثه منجر شود.

دکتر میری با بيان اينكه استفاده از مواد اوليه مرغوب و درجه يک در كيفيت خدمات دندانپزشكي بسيارمؤثر است افزود: چنانچه اقلام مصرفي از مرغوبيت و كيفيت مطلوب برخوردار نباشد، هم براي بيمار و هم براي دندانپزشک مشكل‌ ساز خواهد بود چرا كه بيمار ناگزير از مراجعه دوباره به دندانپزشک بوده و اعتبار كلينيک و دندانپزشک مخدوش می شود از این رو همه سعي و تلاش ما معطوف به آن است كه از بهترين اقلام مصرفي كه مورد تأييد وزارت بهداشت و موجب رضايتمندي بيمار شود استفاده كنيم؛ چرا که بر این اعتقادیم که وجدان، انسانیت و درستکاری را سرلوحه خدمات خود قرار بدهیم و در این رابطه مسایل مالی در برابر کیفیت خدماتی که ارایه می کنیم چندان برای ما مطرح نیست به بیانی دیگر هدف ما از ابتدای شروع به کار کلینیک، استفاده از پیشرفته ترین تجهیزات در ارایه خدمات است تا بتوانیم رضایت و اعتماد بیماران محترم را هر چه بیشتر جلب داشته باشیم و اینکه کار را به نحو احسن انجام بدهیم. در ادامه خانم دکتر نغمه عبدالهی همسر آقای دکتر میری در مصاحبه با خبرنگار ما افزود: در سال 1389 از دانشگاه تهران با معدل 80/18 فارغ التحصیل و نفر اول ورودی آن سال شده و به صورت تخصصی کار دندانپزشکی اطفال را به عنوان اولین نفر در شهر خمام شروع کرده و در کلینیک دانا و کلینیک کودکان گیل رشت هم سابقه فعالیت دارد. وی افزود: با توجه به ارادتی که او و همسرش به مردم شریف منطقه خمام دارند، مطب دندانپزشکی خود را با بالاترین تجهیزات پیشرفته با رویکرد پیشگیری و درمان در این شهر راه اندازی کرده اند. دکتر نغمه عبدالهی با بيان اينكه داشتن اخلاق نيكو از مهم‌ ترين آيتم‌ها در هر صنف و از جمله حرفه دندانپزشكي محسوب می شود افزود: رفتار مؤدبانه و محترمانه با بيماران سرلوحه‌ ي خدمات ما قرار دارد و بيماران عزيز را همچون اعضاي خانواده خود مي‌پنداريم و از هيچ تلاشي براي ارایه بهترين خدمات و جلب رضايت بیماران عزیز كوتاهي نمي ‌كنيم. این جراح دندانپزشک پیشگیری را مقدم بر درمان دانست و با بیان اینکه توجه به بهداشت دهان و دندان هر فرد در دوران کودکی از اهمیت زیادی برخوردار است در ادامه خطاب به خانواده ها گفت: پیشگیری و درمان به موقع پوسیدگی های دندانی از همان ابتدا و در حدود سن دو سالگی باید شروع شود؛ در این راستا مراجعات 6 ماهه و سالانه به دندانپزشکی، استفاده منظم از مسواک، نخ دندان و کاهش خوردن مواد قندی و انواع شیرینی از مهم ترین موارد پیشگیری از پوسیدگی دندان ها محسوب می شود. دکتر نغمه عبدالهی افزایش آگاهی بیمار و انجام درمان های پیشگیرانه به منظور به حداقل رساندن پوسیدگی های دندانی را از وظایف دندانپزشک بر شمرد و افزود: متأسفانه استفاده از نخ دندان چندان در بین مردم فرهنگ سازی نشده است اگر چه امروزه اکثر افراد مسواک زدن را جدی می گیرند اما هنوز نخ دندان را مورد استفاده قرار نمی دهند. این در حالیست که نخ دندان هم ارزان و هم استفاده از آن راحت است و مانع از عفونت های بعدی دهان و دندان می شود. 

وی آنگاه با اشاره به اينكه عليرغم پيشرفت علم و دانش و ارتقاء سطح آگاهي مردم متأسفانه بهداشت دهان و دندان در جامعه ما چندان مورد توجه قرار نمي‌گيرد تصريح كرد: چنانچه از ابتدا مسأله دندان فرزندان مورد توجه جدی خانواده ها قرار بگیرد از مشکلات بعدی پیشگیری خواهد شد و در این رابطه لازم است ضرورت بهداشت دهان و دندان توسط مراكز آموزشي» از مقطع پیش دبستان تا مقاطع بالاتر تحصيلي فرهنگ ‌سازي شود ضمن اينكه رسانه‌ها نيز نقش تعيين‌كننده در اين زمينه و بویژه پیشگیری از بیماری های دهان و دندان به عهده دارند چرا که پوسیدگی دندان ها تا حد زیادی قابل پیشگیری است و با رعایت بهداشت فردی و مسواک زدن، نخ دندان و همچنین فلوراید تراپی؛ همه افراد جامعه بخصوص کودکان می توانند دندان های سالمی داشته باشند. دکتر نغمه عبدالهی رعایت نکات بهداشتی را در حرفه دندانپزشکی با اهمیت دانست و افزود: استریلیزه کردن تمام تجهیزات به طور منظم برای عدم انتقال آلودگی های احتمالی انجام می شود و تمامی این اقدامات برای بیماران به وضوح قابل لمس و مشاهده است به طوری که همین اقدامات؛ سطح توقعات را از خدمات ما افزایش داده و موجب گرایش بیماران به سمت خدمات با کیفیت کلینیک دندانپزشکی ما شده است که این افتخاری ارزشمند برای ما محسوب می شود. اين دندانپزشک حاذق با بيان اينكه حرفه دندانپزشكي علاوه بر تخصص به خلاقيت هم نياز دارد گفت: در اين حرفه به روز بودن از فاكتورهاي اصلي و تعيين‌ كننده در ارايه خدمات مطلوب به‌ شمار مي‌رود. در اين راستا ضمن مطالعه و تحقیقات تخصصی، در كنگره‌ها و دوره‌هاي دندانپزشكي كه در سطح كشور برگزار مي‌شود و در آنها تازه‌ ترين دستاوردهاي علم دندانپزشكي مورد بحث و بررسي قرار مي‌گيرد شركت مي‌كنیم.
دکتر حامد میری و دکتر نغمه عبدالهی در پایان با آرزوی موفقیت و سلامتی برای همه مردم، خواستار توجه ویژه مسئولان جهت تشویق بیشتر همه ی فعالین عرصه خدمات رسانی به مردم شدند.
آدرس کلینیک دندانپزشکی دکتر نغمه عبدالهی و دکتر حامد میری: خمام، جنب پاساژ توکل
تلفن تماس: 01334421449 – 09021311777
اینستاگرام: Dr_hamed_miri
dr_naghmeabdolahi